Balcão
Mult Service Supply, de Rio das Ostras, RJ
Escassez de produtos foi o ponto de partida para a criação da revenda
Distante cerca de 170 km da cidade do Rio de Janeiro, RJ, o município de Rio das Ostras possui mais de 160 mil habitantes, numa economia mais linkada com o turismo. Já os negócios em parafusos e afins provêm da vocação regional, principalmente, com o setor de óleo e gás, estando há 25 km de Macaé, sede de grandes empresas do ramo do petróleo.
Nesta edição, destacamos a jovem revenda Mult Service Supply (MSS), idealizada em 2018 por José Carlos Feitas (Cacá), segundo nosso entrevistado e irmão do fundador, João Freitas (Joe).
“Como o Cacá trabalha há muitos anos em manutenção industrial, ele sempre sofreu a escassez de materiais, como parafusos, o que só se resolvia em outras cidades, como Macaé, além da capital do Estado e de São Paulo. Na ocasião da criação da MSS eu era gestor em indústria farmacêutica e em propaganda médica.
Hoje, nossa revenda opera em quatro pessoas, um estoque acima de 800 itens de fixação, como parafusos e similares, chegando a quase 1,2 mil considerando outros produtos. Como nosso surgimento se deu pela escassez, usamos isso como chave em nosso negócio, ou seja, ser a solução final para o problema do cliente. Se não conseguirmos atender, no mínimo ele leva uma boa impressão, combinando simpatia e cortesia.
Nossa clientela se divide entre empresas offshore, termoelétricas, construção civil, energia solar, lojas GNV (instalação), varejo em geral no balcão e outros. Nossas ofertas se dividem entre linhas EPI (MSA, Danny, Worker, Marluvas), máquinas (Bosch, Dewalt, Stanley), ferramentas (Gedore, Irwin, Tramontina), soldas (eletrodos, máquinas inversoras de solda, varetas (Esab), adesivos, colas e fitas (Tekbond e 3M), abrasivos (Bosch, Stanley, Irwin, Norton) e parafusos, porcas e muitos outros (Belenus, Ciser e Jomarca)
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